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Nous avons compilé un résumé des questions les plus fréquemment posées par nos clients avant et pendant leur séjour. Nous espérons qu’il vous sera utile. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez nous contacter ici.
L’heure d’arrivée est de 16h00 à 21h00. Si vous prévoyez d’arriver plus tôt ou plus tard, veuillez contacter l’établissement par téléphone afin de coordonner la meilleure façon de remettre les clés.
Oui, vous trouverez des draps de lit, vous n’aurez donc pas besoin d’emporter des draps ou des couvertures, vous aurez également des serviettes de bain, vous n’aurez donc pas à vous soucier de quoi que ce soit.
Non. Nous fournissons également du gel et du shampoing dans nos établissements, de sorte que votre valise puisse contenir ce dont vous avez besoin pour profiter de votre séjour.
Oui, nous demanderons une caution de 100 € par carte de crédit ou en espèces, selon l’établissement, qui vous sera restituée au moment du départ si tout est en ordre.
Tous nos établissements n’ont pas le wifi, vérifiez dans la description ou appelez l’établissement pour savoir si le vôtre a le wifi.
Oui, les animaux domestiques sont acceptés, mais seulement les chiens et les chats, moyennant un supplément de 10 € par nuit. Dans certains cas, le nombre d’animaux est limité, ainsi que leur taille. Veuillez vérifier auprès de l’établissement avec lequel vous avez réservé. Les animaux ne peuvent pas être laissés seuls dans l’appartement pour des raisons de sécurité. Ils doivent toujours être tenus en laisse dans les parties communes ou dans une caisse de transport. Ils doivent toujours être tenus en laisse dans les parties communes ou dans une caisse de transport. Ils ne doivent pas aboyer ni déranger les autres clients. Les animaux ne sont pas autorisés dans l’enceinte de la piscine.
Le départ se fait généralement avant 12h00. Il est très important que vous quittiez l’hôtel avant cette heure, sinon vous risquez d’être facturé. Si vous souhaitez quitter l’hôtel plus tard, demandez à votre établissement de vous indiquer le tarif pour les départs tardifs.
Oui, mais ce n’est pas inclus dans le prix de votre réservation. Vous devrez vérifier le prix et la disponibilité auprès de votre établissement.
